رقم توكلنا المجاني وطرق التواصل المختلفة 2023

للاستفادة من التقدم التكنولوجي قامت المملكه العربية السعودية عند انتشار فيروس كورونا بتطوير تطبيق توكلنا، والذي يعمل على متابعة حالة الشخص الصحية سواء كان مصابا بالفيروس أم لا، ومتابعة مواعيد لقاح فيروس كورونا، بالإضافة إلى إعطاء أذونات حين وقت منع التجول، ولاقى هذا التطبيق نجاحا كبيرا وساهم في منع الكثير من حالات فيروس كورونا، وقد يواجه بعض المستخدمين مشاكل أثناء استخدام التطبيق ولهذا يبحث الكثير عن رقم توكلنا الموحد أو رقم توكلنا اتصال وهذا ما سنتعرف عليه في هذا المقال.

رقم توكلنا مجاني

يبحث الكثير عن رقم توكلنا المجاني وذلك في حالة رغبتهم في تقديم شكوى أو في تقديم أي استفسار عن تطبيق أو عند مواجهة مشكلة، وقد وفر تطبيق توكلنا رقم توكلنا مجاني ليتواصل عليه العملاء.

وهذا الرقم هو 8001289999 ويوفر لك هذا الرقم رقم توكلنا خدمة العملاء حيث يمكنك الاتصال على الرقم وسيتم تحويلك إلى أحد موظفي خدمة العملاء الذي سيعمل على حل مشكلتك أو سماع شكواك واقتراحك.

رقم وزارة الصحة السعودية توكلنا

تعمل المملكة العربية السعودية على توفير الرعاية الصحية المناسبة والمتقدمة لمواطنيها، وذلك عبر تقديم جميع الخدمات التي قد يحتاجونها، ومن هذه الخدمات هي توفير رقم وزارة الصحة السعودية توكلنا والذي يعمل على تقديم المساعدة للمرضى من خلال التواصل مع كادر من الأطباء متواجدين على مدار الأربع وعشرين ساعة، وذلك لتقديم المشورة الطبية في حال شعر المواطن بأي أعراض غريبة، ورقم وزارة الصحة السعودية توكلنا هو رقوم موحد وهو 937.

كما يمكنكم التواصل مع وزارة الصحة السعودية عبر البريد الإلكتروني التالي 937@moh.gov.sa 

كما توفر وازرة الصحة السعودية رقم آخر للتواصل معها وهو عبر الرسائل النصية والرقم هو كالتالي: 199099.

أقرأ أيضًا: حجز موعد المرور عن طريق أبشر

رقم توكلنا المجاني خدمات

للتواصل مع تطبيق توكلنا الطبي يمكنك التواصل عبر رقم توكلنا خدمة العملاء وهو 8001289999 .

 كما يمكنك التواصل مع صفحة توكلنا الرسمية عبر منصة تويتر الإلكترونية على المعرف التالي @TawakkalnaApp ،حيث تعمل صفحة توكلنا على الرد على استفسارات الجميع عبر التعليقات، أو عبر التغريدات، أو عبر إرسال رسالة مباشرة وسيتم التواصل معك عن طريق الفنيين في فريق توكلنا.

 وتتميز صفحة توكلنا على منصة تويتر بمنشوراتها التوعوية بالإضافة إلى نشر أهم الإعلانات الصحية.

البريد الإلكتروني توكلنا

بعد أن تعرفنا على رقم توكلنا الجديد و رقم توكلنا السعودية سنتعرف على طريقة التواصل مع تطبيق توكلنا عبر البريد الإلكتروني، وهي طريقة يفضلها بعض الناس أحيانا، وذلك في حال كان لديهم شكوى محددة تحتاج كتابة وتفاصيل كثيرة ولهذا نقدم لك بريد توكلنا الإلكتروني فيمكنك إرسال رسالة عبر بريدك الإلكتروني إلى هذا العنوان مع تحديد الشكوى أو المشكلة التي تواجهها، وبهذا ستتمكن من الاحتفاظ من الرد على المشكلة في حال احتجت الرجوع إليها مجددا.

اقرأ أيضًا: متى تتغير حالة مصاب في توكلنا

رقم توكلنا المجاني

الموقع الإلكتروني توكلنا

بالإضافة إلى رقم توكلنا الموحد يمكن للراغب في أي استفسار التوجه إلى موقع توكلنا الإلكتروني، حيث سيجد تفاصيل عن التطبيق والخدمات التي يقدمها بالإضافة إلى جميع طرق التواصل، سواء عبر رقم توكلنا المجاني أو عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.

خدمات برنامج توكلنا

يتساءل الكثيرون عن رقم توكلنا من خارج المملكة وعن الخدمات التي يقدمها تطبيق توكلنا الشهير، وتتعدد خدماته، فهو يقدم خدمات تشمل الرعاية الطبية لفيروس كورونا، كما أنه يقدم خدمات أخرى متنوعة مثل خدمات دراسية وخدمات للشؤون الحكومية، ونستعرض أهم خدمات برنامج توكلنا كالتالي:

• حجز لقاح كورونا: حيث يمكن للمستخدم تحديد موعد أخذ لقاح كورونا عن طريق تعبئة استمارة، كما يمكن للمستخدم متابعة الموعد وموعد الجرعات القادمة.

• الجواز الصحي: بالإضافة إلى رقم توكلنا واتساب فإن توكلنا تقدم هذه الخدمة، والتي تؤكد أن المستخدم قد أخذ جميع جرعات لقاح كورونا وتم تحصينه ضد الفيروس.

• خدمة فحص كورونا: يمكن للمستخدم حجز موعد لإجراء فحص كورونا عبر هذه الخدمة، كما يمكن للمستخدم الاطلاع على نتائجه خلال التطبيق ودون الحاجة إلى الذهاب إلى المركز الصحي مجددا. 

• خدمة استعراض الحالة الصحية: يقدم تطبيق توكلنا هذه الخدمة والتي تعمل على إظهار الحالة الصحية للمستخدم خلال تقنية الألوان، مثل اللون الأخضر الذي يرمز لعدم إصابة المستخدم بفيروس كورونا من قبل، أما اللون البني يعني أن الشخص مصاب، بالإضافة إلى ألوان أخرى توضح حالة المستخدم الصحية.

• خدمة الوضع الحذر: تعمل هذه الخدمة على تعريف المستخدم بحالة الناس الأخرى الصحية في حالة وجوده في مكان مزدحم، حيث تقوم بإظهار حالة الناس وهل هناك شخص مصاب بالفيروس، أو مشتبه بإصابته، أو مخالط لأناس قد أصيبت به.    

•  خدمة رعاية التابعين: هذه الخدمة تعمل على توفير رعاية للتابعين من قبل أولياء امورهم، شرط أن يكون التابع أقل من 15 عاما، وتمكّن هذه الخدمة ولي الأمر من متابعة موقع تابعه وحالته الصحية، ويمكن للتابع الموافقة أو الرفض كما يمكنه إلغاء الطلب عندما يريد.

• خدمة الحالة الدراسية للأبناء: تقدم هذه الخدمة خدمة لأولياء الأمور تمكنهم من متابعة حالة أبنائهم الدراسية عبر تطبيق توكلنا.

• خدمة لوحة البيانات: تعمل هذه الخدمة على عرض بيانات المستخدم الشخصية مثل رخصة القيادة والمخالفات المرورية وبيانات الجواز والمركبات وغيرها.

• خدمة عرض المخالفات العامة: هذه الخدمة تمكّن المستخدم من استعراض مخالفاته في شتى المؤسسات او الوزارات، حيث يمكن للمستخدم عرض مخالفاته في الأمن العام والتأمينات الاجتماعية ووزارة الشؤون ووزارة السياحة وغيرها.

• خدمة تصاريح اعتمرنا: تعمل هذه الخدمة على عرض جميع تصريحات العمرة التي قد يحتاجها المستخدم، مثل تصريح الصلاة في الحرم المكي، وتصريح الطواف وتصريح الصلاة في الروضة الشريفة وغيرها.

• خدمة تصاريح الحج: بعد أن يقوم المستخدم بإصدار تصريح الحج من وزارة الحج والعمرة يمكنه استعراض تفاصيل التصريح عبر هذه الخدمة على تطبيق توكلنا. 

• خدمة طلب تصريح الخروج: كما يبحث الكثير عن رقم توكلنا الجديد يبحثون أيضا عن طريقة طلب تصريح الخروج وقت الحظر في كورونا، وهذا ما يقدمه تطبيق توكلنا حيث يمكن للمستخدم طلب تصريح خروج عبر التطبيق.

• خدمة تصريح طبي طارئ: يتم تقديم هذه الخدمة لمن لديه شخص يحمل حالة طبية طارئة تحتاج النقل للمستشفى حيث يتم السماح له بالخروج مع مرافق واحد بعد إصدار هذا التصريح.

• خدمة بلاغ عن حالة اشتباه: في حالة شعور المستخدم بإصابته بفيروس كورونا أو اشتباهه بأحد ما يمكنه تقديم بلاغ بحالة اشتباه، حيث يقوم بتعبئة بياناته والإجابة عن الأسئلة التي تشمل الشعور بأعراض الفيروس.

• خدمة استعراض المخالفات: تقدمت هذه الخدمة وقت حظر التجوال حيث يمكن للمستخدم استعراض حالات مخالفاته لمنع التجول. 

وبعد أن استعرضنا رقم توكلنا خدمات وأيضا رقم توكلنا السعودية نرجو أن نكون أجبنا عن سؤالكم ما هو رقم توكلنا واتساب،  وكيفية التواصل مع تطبيق توكلنا، وقد تعرفنا ما هو تطبيق توكلنا والخدمات المتعددة التي يقدمها، مثل حجز موعد لأخذ لقاح كورونا بالإضافة إلى خدمات حجز تصاريح العمرة وتصاريح الحج حيث يعد تطبيق توكلنا مميزا ويقدم خدمات تفيد المواطن.